Polisi Penghantaran

Kedai produk online All Vision Optic menggunakan perkhidmatan kurier Pos Laju sepenuhnya untuk membuat penghantaran pesanan produk ke seluruh negara. 

Kadar kos penghantaran kami adalah seperti berikut:

Semenanjung Malaysia

 

Jumlah Pesanan

Kos Penghantaran

Tempoh Penghantaran

Kurang dari RM150.00

Kadar Berat Poslaju

1-5 Hari Waktu Bekerja**

Sama atau Lebih dari RM150.00

Percuma

1-5 Hari Waktu Bekerja**

 

** Tempoh penghantaran mungkin mengambil masa yang lebih lama ketika promosi besar-besaran.

 

Sabah, Sarawak, Labuan

 

Jumlah Pesanan

Kos Penghantaran

Tempoh Penghantaran

Kurang RM200.00

Kadar Berat Poslaju

3-7 Hari Waktu Bekerja**

Sama atau Lebih RM200.00

Percuma

3-7 Hari Waktu Bekerja**

 

** Tempoh penghantaran mungkin mengambil masa yang lebih lama ketika promosi besar-besaran.

 


1)  Pos Malaysia (Boleh rujuk ke laman Pos Malaysia bagi mengetahui caj penghantaran semasa). Masa jangkaan pelanggan akan menerima pesanan adalah seperti berikut.

  • Pos Laju : Lembah Klang (1 hingga 3 hari bekerja) selepas pembayaran disahkan (Payment Verification) 
  • Pos Laju : Semenanjung Malaysia (3 hingga 5 hari bekerja) selepas pembayaran disahkan (Payment Verification)
  • Pos Laju : Sabah, Sarawak, Labuan (3 hingga 7 hari bekerja) selepas pembayaran disahkan (Payment Verification)

 

2)  No Pengesanan (Tracking No) : Selepas penghantaran dibuat, pihak All Vision Optic akan mengemaskini status pesanan pelanggan dan para pelanggan akan menerima email yang mengandungi nombor pengesanan penghantaran. Para pelanggan boleh membuat semakan status parcel di website kami di: https://www.allvisionoptic.com/tracking.

 

3)  Resit : Kami akan sertakan sekali resit bersama dengan pesanan anda supaya anda boleh menuntut bebas cukai pendapatan bagi pembelian produk tersebut. (Setiap pembayar cukai yang bertaraf pemastautin dibenarkan untuk mengurangkan kadar cukai mereka sehingga RM1,000 setahun bagi pembelian produk.)

4) Jaminan Wang : Kami menyediakan Jaminan Pulangan Wang Selama 14 hari untuk pembelian produk yang dibuat terus melalui laman web kami (pembelian dari kedai produk atau tempat lain tidak termasuk). Jika anda tidak berpuas hati dengan isi kandungan produk tersebut atau dengan kondisi produk itu sendiri, pulangkannya kepada kami dan kami akan memulangkan semula wang anda sepenuhnya. Anda mestilah menyertakan resit pembelian yang asal bersama-sama dengan produk tersebut dan juga menganggung kos pemulangan produk tersebut kepada kami.